الدراسات تحذر.. عصبية المدير تهدد حياة الموظفين
عدم الاستقرار في العمل يمكن أن يؤثر على الصحة العقلية والجسدية للموظفين، فتعامل رئيس العمل مع موظفيه تلعب دوراً مهماً في انخفاض أو زيادة تعرضهم للمرض.
فالمعاملة الرقيقة من رؤساء العمل للموظفين تخفف من توترات العمل الشديدة، وتضاعف الإنتاج في ظل وجود دعم اجتماعي كامل، وقد كشفت دراسة طبية أن الضغط على الموظفين ومعاملتهم بطريقة سيئة يصعب أدائهم للمهمات المطلوبة منهم، فضلاً عن تراجع قدراتهم الإنتاجية وإصابتهمم بالأمراض.
وأكدت الباحثة دبرا لرنر والمشرفة على الدراسة، أن الآثار الإنسانية والاقتصادية لهذه الظاهرة كبيرة وتؤثر بشكل أكبر على الأشخاص المصابين بالاحباط.
ومن خلال الدراسة التي أجريت على 14 ألف و268 موظفاً، حيث جرت مقارنة نتائج الأبحاث التي طبقت مع 286 منهم مصابين بالاحباط و193 يعانون من هذا الأمر.
وأوضحت لرنر أن أهم ما توصلت إليه هو أن الموظفين المصابين بالاحباط نتيجة للضغط يشعرون بالارهاق ونقص الدوافع، فضلاً عن عدم قدرتهم على التأقلم معه.
ومن جانبه، أكد رونالد كيسلر أستاذ سياسات وأساليب الصحة بجامعة هافارد، أن أي ضغط يمارس على الموظفين يؤثر في قدرتهم الإنتاجية بل وحالتهم الصحية.
مشاحنات ومضايقات .. وقيلولة
والسطور القادمة تعرض سلسلة من الدراسات التي ناقشت المتغيرات التي قد تؤثر بالسلب علي أداء الموظفين، والتي قد تصل بهم في النهاية إلي المعاناة من أمراض لا حصر لها ..
وأكدت دراسة أمريكية أن مشاحنات العمل والخلافات بين الزملاء والأجواء المشحونة بالتوتر والمنافسة لا تتسبب بحال من الأحوال في شعور الموظفين بالصداع.
وأوضحت الدراسة أن الموظفين يزداد شعورهم بالصداع النصفي كلما زاد احساسهم بعدم التحقق في العمل وعدم رضاهم عن العائد المادي الذي يحصلون عليه, واحساسهم بانه لا يتناسب مع حجم الجهد المبذول.
وتبين من التجارب التي أجريت على مجموعة من السيدات، أن الموظفات اللاتي ساد بينهن اعتقاد بعدم تقاضي الأجر المتناسب مع مجهودهن كن أكثر عرضة للإصابة بالصداع بنسبة 23% ممن يشعرن بالرضا.
كما أظهرت دراسة مسحية أجراه المجلس الإعلامي الأسترالي للسلامة الغذائية أن مكان العمل الضيق والغير نظيف، قد يكون مصدراً لمرض للموظفين.
ويعرض ضيق المكان وتراكم الأثاث فيه والتعرض للأدخنة والأبخرة والمواد السامة والجلوس فيه لأوقات طويلة الموظفين لمدى واسع من الجراثيم والأمراض المعدية، مثل بكتيريا "اي.كولاي" والتى تبقى في الحمامات وغرف الغسيل لحوالي 8 أيام.
وأوضحت الدراسة أن الجراثيم الموجودة في المراحيض والحمامات لا تصيب الموظفين بالمرض فوراً بل تحتاج إلى عدة أسابيع أو أكثر لتؤثر على صحتهم ، لذا قد يتعرض الأشخاص الذين يغسلون أيديهم بعد استخدام الحمام لفرصة أعلى للتلوث من مقابض الأبواب ولكن إذا اتبع جميع من في المكاتب قواعد الصحة العامة سيقل الخطر بشكل كبير.
ذكاء مديرك يمنحك الصحة
ومن ناحية أخرى، أظهرت دراسة أمريكية أن الموظفين الذين يعملون مع مدير "ذكي" هم أكثر كفاءة ويتمتعون بصحة جيدة، في حين يتسبب المدير السيئ في إصابة موظفيه بأزمات قلبية وتوتر.
وقدم كينيث نواك عالم النفس الأمريكي ومستشار الموارد البشرية دراسته خلال مؤتمر عقد في مدرسة علم النفس في مدريد، قال فيها: "إن هناك علاقة وثيقة بين صحة الموظفين، وخاصةً في ما يتعلق بشعورهم بالتوتر، أو بتحقيق نتائج جيدة في أماكن عملهم".
وأوضح نواك أن الموظفين الذين يعانون توتراً طويل الأجل يتسببون في خسائر لشركاتهم وتكون إنتاجيتهم أقل، وأضاف أن من بين الدوافع المسببة لهذا التوتر أن يكون المدير "غير ملائم".
وأشارت الدراسة إلى أن الموظفين الذين يعملون تحت إدارة سيئة تكون إنتاجيتهم أقل بنسبة 51%، يحققون أرباحاً أقل لشركاتهم بنسبة 44%.
وأوضحت الدراسة أن رئيس العمل المنصف الذي يستمع إلى المشكلات ويتجاوب مع الاقتراحات، ويشيد بالعمل الجيد ويظهر الثقة والاحترام ويتمتع بالثبات على الموقف والحيادية ولايبخل بالثناء يساهم في تحقيق الراحة لموظفيه، كما يساعد على زيادة فعالية العمل والإنتاج.
يذكر أن الموظف السعيد في العمل تكون صحته عادةً أفضل من صحة غيره وأقل عرضة للإصابة بأمراض القلب والشرايين، وبالتالي فإن ذلك يوفر على الشركة التي يعمل فيها مبالغ كبيرة.
الألوان تؤثر على مزاجية الموظفين
هل تؤثر الألون على الحالة المزاجية للشخص، وهل تؤثر بشكل مباشر على الموظفين؟ نعم.. فهذا ما أكدته دراسة حديثة أن الأشخاص الذين يعملون في مكاتب مطلية باللون الأزرق يشعرون بالاكتئاب، أما المكاتب المطلية باللون الأصفر فتجعلهم يشعرون بالسعادة والحيوية والنشاط والمزيد من التركيز على العمل.
وأوضح بحث أجرته شركة كونيكا مينولتا، أن المكاتب المطلية باللون الرمادي تجعل الموظفين يشعرون بالملل والكسل والتبلد، أما اللون الأسود يجعلهم يشعرون بأنهم أكثر خشونة وشدة.
وأشار متحدث باسم الشركة إلى أن عوامل التأثير على بيئة العمل المكتبي لا تنحصر فقط في صباح اليوم الأول أو ساعات الذروة، وإنما للألوان أيضاً تأثيرها البالغ في هذا الخصوص.
السبت أبريل 26, 2014 1:22 am من طرف نبع الورود
